Ya sé lo que están pensando: “este huev… no quiere evaluar los equipos y además es un mal hijo que balconea a su pobre padre, que no sabe ni como prender una PC”… Ehem, ehem puede que en parte tengan razón, pero desde que comencé a trabajar, dizque como reportero en la fuente de tecnología, he notado que en la gran mayoría de los medios de comunicación en México y el mundo, salvo contadas excepciones, son los periodistas “especializados” quienes hacen las evaluaciones de los productos de tecnología. Con el pretexto de que, cómo son expertos, pueden hacer una revisión más extensiva del producto, punto por punto, donde el periodista o evaluador desmenuza el producto hasta su tornillo más fino.

Y no me quejo de estas evaluaciones. De hecho, para Geeks como yo es justo lo que necesito: que me describan un celular o una computadora, justo como un amigo o amiga te describe a la persona que les acaba de robar los ojos, el corazón, y en algunos casos algo más que esas dos. Es decir, una evaluación a detalle.

De tal modo que como experimento, antropológico, humano, familiar y morboso, le di a mi neófito padre, que piensa que Google es un servidor, a evaluar un celular nuevo. Para soportar mi teoría basta con saber que él es un usuario  que pregunta cada que cruza por su mente la duda de:

“Carlos cómo es que la gente subió videos a YouTube y dónde están esos videos ¿en su casa?”

“No papá están centros de datos dentro de servidores de almacenamiento”, le contesto. “O sea, ¿que están en Google?, dice.

“No, entiende que Google no es un servidor, no están en Google… Bueno sí porque YouTube es de Google pero…bueno mejor ponte a ver videos”, desisto.

Así, pues no hay mejor sujeto que mi padre para ver y entender cómo es utilizada y vista la tecnología por una generación que no nació con el Chip bajo el brazo y, que cómo muchos, ahora tratan de alcanzarle el paso a los nativos digitales. Creo que será un mensaje para las compañías que hacen tecnología para saber si en verdad están haciendo sus productos cada vez más sencillos, no sólo para las nuevas generaciones sino para todo tipo de usuarios.

Abajo un recopilado de los comentarios de mi papá para LG, luego de usar el teléfono dos semanas y tras un curso rápido de uso, impartido por mí, y más abajo mi punto de vista del celular (un punto de vista geek).

Evaluación LG Crystal Comentarios

“Carlos oye dile a los LG que por qué hacen el celular tan sensible. Apenas y lo ando tocando y ya hace cosas que no quiero”.

“Carlos oye dile a los de LG que luego el teléfono no entiende lo que quiero hacer. A veces le doy un toquecito y responde, y a veces le aprieto al icono y no me entiende.

“Carlos dile a los de LG que sus tonos musicales no me gustaron, están muy feos. Pero diles que sí me gustó que puedes ponerle canciones”.

“Carlos diles a los de LG que me gustó como saca las fotos el teléfono. Aunque lo malo es que cuando aprieto el botón, con tantito que mueva la mano ya me salen borrosas las imágenes”.

“Oye, eso de que el teclado esté transparente no me gustó. Es muy sensible también y luego no veo los números, eso es para payasos”.

“Por cierto hoy me metí a internet con el celular y a YouTube a ver videos. Es fácil conectarse aquí, no que en la computadora hay que apretar varias cosas”.

“También trae buen sonido, hasta para las llamadas. Eso no era así de LG antes, porque hacían teléfonos que me tenía que apretar en la oreja para escucharte (Mi padre es dueño de un LG Chocolate que ya no estima mucho digamos). En este, sin ponérmelo a la oreja te escucho”.

“Carlos, ¿Puedo borrar las páginas de internet que he visitado en el LG? o se las queda el teléfono”, preguntó el señor. “Para qué las quieres borrar papá, mejor las dejas y accedes más pronto a ellas”, le respondo. “Que tal si quiero ver algo, que no quiero que los de LG vean” (interpreten).

La evaluación Geek

A simple vista

En efecto el LG Crystal o GD900 es un teléfono tipo Slider que tiene su mayor atractivo, y su nombre, del hecho de que su “teclado numérico” es transparente y, contrario a mi padre, considero que es de bastante utilidad este Pad, porque además de usarlo para marcar teclas o números, el panel reconoce movimientos que pueden ser utilizados para manipular el equipo.

No sólo eso, por ejemplo cuando navegas por internet vía 3G o Wi-Fi el panel se ilumina y se convierte en tu segunda pantalla. No una en la que puedas ver, pero sí con la que puedes manipular las páginas web. Así, si quieres hacer un acercamiento, simplemente juntas o alejas tus dedos en el Pad. Lo mismo en el bloc de notas para escribir con la mano y no en un teclado y hasta con la cámara digital.

Si esta función no te place y gracias a que el equipo cuenta con un acelerómetro puedes utilizar la pantalla de forma vertical u horizontal, lo que facilita la navegación y la escritura, sobre todo en el modo horizontal que despliega un teclado tipo Qwerty.

Algo que no mencionó mi papaín es que el Crystal cuenta con la interfaz gráfica Class 3D (obvio no lo mencionó porque no sabe ni que es interfaz gráfica), la cual te permite organizar las aplicaciones, contactos, canciones o videos que más utilizas en pantallas. Con un simple desliz de dedo uno puedo cambiar entre pantallas. Muy similar al sistema operativo de Ubuntu, es decir, es como si tuvieras varios escritorios con tus cosas favoritas.

Pantalla y sonido

El Crystal tiene buen sonido pero nada que sorprenda o sobrepase al estándar común. Su pantalla sensible al tacto es decente para un equipo de su categoría, pero en efecto, en ocasiones es más sensible de lo que uno quisiera. Te apuesto que más de una vez abrirás una aplicación que no querías, sea por un simple roce o porque querías abrir el programa que está a su lado.

Cámara

Es una cámara de 8 megapixeles, que toma muy buenas fotos si logras permanecer como una roca. Traté de capturar varias imágenes con flash, en ambientes de mucha luz y tambien bajo entornos oscuros. El problema siempre era el mismo: al momento de presionar el botón de captura, como movía ligeramente la cámara las imágenes salían borrosas.

Algo bueno, si fuera viable con los operadores de México, es que el Teléfono tiene una cámara frontal para hacer video llamadas sobre 3G.

Desempeño

El teléfono responde bien, tiene un buen diseño pero no sobresale. A menudo me encontré con pequeños lapsos de lentitud en el sistema operativo. Y al correr con un sistema propietario de LG, la interfaz Class 3D resulta no ser del todo amigable. Ya sin mencionar que no le puedes instalar ninguna aplicación útil al equipo. Eso sí, los servicios de jueguitos descargables vía SMS funcionan bien.

Resumen

Con tecnología 3G, Wi-Fi, Bluetooth, pantalla sensible al tacto, memoria expandible via microSD, acelerómetro y teclado transparente el LG Crystal es un buen inicio para aquellos que busquen dar un salto en telefonía sin llegar a un Smartphone.

Si ya has utilizado teléfonos inteligentes, pero de verdad inteligentes, será mejor que a éste lo pases por alto. Pero si aún tienes un Chocolate de LG, como mi padre, un Nokia viejo o cualquier otra equipo con más de 2 años antigüedad y quieres algo moderno, con acceso a internet vía Wi-Fi y a buen precio Crystal es una buena opción a mirar. Eso sí, su teclado transparente siempre será la onda, aunque a mi neófito padre, no techie, no le guste. Es que ya está dando el viejazo y no sabe lo que es moda ¿o no?

Más info en

http://www.lg.com/mx/celulares/mostrar-todos/LG-GD900.jsp

Próxima entrega Mini 97 de Nokia y un Walkman de Sony.

Pues sucede que así como algunos juegos de Xbox, Playstation o PC, este título que ha despertado el interés de chicos y grandes tendrá una versión para coleccionista. Contiene, además del juego, una figura de Mickey con su pincel en Vinil que mide 15 cm, un DVD con contenido especial acerca del juego, una carátula conmemorativa para el Wiimote y dos más para la consola. packaging

Ok, quizá no es taaan llamativa como pueden ser algunas versiones de colección (dícese de Starcraft II, Alan Wake, Batman Arkham Asylum, etc.) pero de todos modos es vale la pena, hay que mencionar que hasta es el primer título para Wii que ha salido con una versión de coleccionista. Al menos hasta donde sabemos.

En México no sabemos si  llegará aun, y de ser así en qué precio lo traerán, pero es dudable que se respeten los 69 usd.

Ahora su nuevo modelo EOS 60D mejora e incorpora nuevas características que cualquier amante de la foto apreciará.

Es una cámara reflex digital o DSLR de lentes intercambiables, como cuenta con un sensor CMOS de 18 megapixeles y un procesador DIG!C 4 las imágenes se capturan en una muy buena resolución y claridad.

Tiene sensibilidad de hasta 6400 ISO, tiene nuevos filtros “creativos” que se guardan como archivo separado de la toma original, puede tomar hasta 5.3 cuadros por segundo, la grabación de video puede ser Full HD (1920×1080), es compatible con tarjetas SD, SDHC y SDXC y posee además un nivelador electrónico.

Pero quizá la función más interesante sea algo más bien práctico: una pantalla de posición variable. Es un LDC de 3 pulgadas y 1.04 millones de pixeles que puede rotar hasta 270 grados.

Chequen el video y quizá les pase igual que a mi pues Canon me antojó una de estas cámaras.

Según la revista francesa Mobiles magazine, las tarjetas de Lexar resultan la mejor opción en la velocidad de lectura y escritura de archivos pequeños (1 Mb) y grandes (100Mb) además de ofrecer la mejor solución de precio.

Ya no hay más que decir. Cualquier cosa queda sobrando, como precisamente estas palabras.

La consola tendrá una interfaz de control similar al Kinect de Mirosoft, y utilizará una cámara web para leer e interpretar los movimientos del usuario por lo que competirá directamente con los ofrecimientos del mismo Microsoft, así como con el nuevo PlayStation Move de Sony.

El eBox saldrá a la venta en China en el mes de noviembre, donde la compañía confía en que tenga mucho éxito y que 120 millones de personas lo compren en la capital china, debido a la prohibición que existe en el país asiático sobre la importación de consolas de videojuegos desde el 2000. Además presumen que conocen la cultura local y a los clientes mejor que sus competidores.

“Nuestro producto está diseñado para el entretenimiento familiar. El eBox no tiene grandes gráficos o violencia extensa, pero inspirará a los miembros de las familias a levantarse del sofá y hacer ejercicio”, declaró Jack Lou, presidente de eedoo Technology, al diario China Daily.

El lanzamiento global de la consola será hasta el primer trimestre de 2011. Aunque la compañía no ha revelado los precios del eBox distintos medios estiman que la consola será más económica que el Kinect el cual tendrá un costo de $149.99 dólares.

La empresa china fundó a principios de agosto la filial eedoo Technology, formada por 40 ingenieros de software con el fin de desarrollar su nueva creación. Tanto Lenovo como Legend Holdings y Legend Capital han invertido en la nueva compañía, aunque no se dieron a conocer las cifras de la inversión.

Hasta ahora 16 desarrolladoras de videojuegos internacionales tienen un acuerdo con eedoo Technology para desarrollar nuevos títulos, mientras que en el momento de su lanzamiento el eBox contará con un portafolio de 30 juegos gratuitos, informó el diario chino.

Lenovo ha estado intentando diversificar su negocio más allá de la venta de PC y ya ha lanzado un smartphone para el mercado chino, además de anunciar un tablet, siguiendo la misma estrategia que sus competidores.

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El iPod Shuffle

Les tomó un año pero llegaron a la conclusión de que los botones no eran tan mala idea (¡daaaah!) así que los regresan para este modelo y conservan las funciones de VoiceOver para que te diga con voz robótica qué música escuchas, qué playllist o si ya debes cargar la pila. Físicamente es como el hijo del shuffle de segunda generación y el de tercera: un clip muy pequeño con ruedita de botones y clip, en colores gris, amarillo, verde, azul y rosa metálicos. Tan solo 49 usd. Lléveso, lléveselo.

iPod nano

Aquí sí se atrevieron a quitarle los botones pero no se espanten, tuvieron la delicadeza de dejar un input digital, osea si puedes meterle el dedo, pero por medio de una pantalla multitouch cuadrado y diminuto. Tiene un semi iOS como sistema operativo pero ni sueñen que correrán apps de ipod Touch ahí, sólo sirve para lo que fue prediseñado: control de tu música, radio FM, reloj y ya. No hay cámara de video en esta ocasión pero a cambio trae un clip para que te lo cuelgues. ¡Superdeal! (Ok, no lo es). Su costo comienza en los 149 usd.

iPod Touch

O lo que es lo mismo el iPhone sin 3G (ni GPS, ni —al parecer— flash de led*). Tiene Retina Display, o sea pantalla de gran resolución (de verdad, créannos, esta característica es toda la diferencia y lo sabrán cuando la usen continuamente), acelerómetro, giroscopio, sensor de luz, cámaras trasera que graba video HD (720) y toma fotos (de 960×720 px), cámara frontal para FaceTime (videollamada por WiFi entre iPods y iPhones nuevos). Tiene el mismo procesador A1 de Apple y misma batería de alta duración. Modelos en 8, 32 y 64 Gb. Precio de 229, 299 y 399 usd respectivamente.

iPod Classic

¿Cuál? ¿Cómo? Ah sí, pueden comprarlo todavía.

iOS 4.1 y 4.2

No hace mucho Apple deicidió nombrar al sistema operativo de sus móviles como iOS, actualmente está la versión 4.0.1 para iPods y (¿o debo escribir “e”?) iPhones, pero la iPad se ha quedado rezagada con la versión 3. La próxima semana iPods y/e iPhones tendrán actualización al 4.1 que arregla muchos buz pero también incluye funciones adicionales como procesamiento para fotos en High Dynamics Range (es decir que se ven mejor los colores en las tomas), uploads de video en HD para youtube y el Game Center, la plataforma de Apple para centralizar la actividad de los jugadores por diversos juegos.

La versión 4.2 sí es para iPad y además incluirá otras novedades como AirPlay que sirve para transmitir audio o video entre dispositivos con soporte iOS. Lamentablemente dueños de iPad, no habrá versión de 4.x antes de noviembre. Aguanten, los queremos.

iTunes 10

Además de cumplir la década en nuestras vidas, iTunes llega su décima versión. Tiene unos ajustes en la interfaz más monos pero lo importante es el servicio Ping (¿En serio? y nos quemamos de Microsoft por usar el nombre “Bing”, ¿a dónde llegaremos?). Ping es una nueva red social enfocada exclusivamente a la música dentro de iTunes que te permite seguir y ser seguido por usuarios y hasta por los mismos músicos. Para aquellos que estén preocupados por la seguridad o sean demasiado mam… exclusivos pero quieran usar la plataforma “social” pueden controlar su nivel de privacidad para sólo compartir información con los más allegados y nadie más.

A través de Ping uno puede recibir recomendaciones de música y conciertos basados enteramente en los contactos y seguidores. Prometen ser el Twitter y FaceBook de música pero eso sólo el tiempo lo dirá si será tan exitoso.

Apple TV

Y ya que hablamos de éxitos (juar juar juar), también renovaron la línea para la televisión. Es de un cuarto del tamaño comparado al modelo anterior y más oscura (para pasar desapercibida supongo).Como la idea detrás de la renovación es ajustarse a las necesidades reales de los usuarios, Apple decidió quitarle el disco duro, dejarle conexión por Ethernet, HDMI y Wifi nomás y se acabó. Ahora el dispositivo lleva películas directamente a la TV por medio de rentas en iTunes y Netflix o desde la computadora y iPods/iPhones/iPads. Su precio baja de los 299 usd a unos nada despreciables 99 usd. Nuestra única queja es que en México no sirve para casi nada pues no hay modelo de distribución de videos digital, ni por Netflix ni iTunes ni nada, que respalde este aparato.

Hay otras declaraciones que dijo el buen Stevo; pero como a nosotros nos interesan nada más los gadgets esos datos solo los resumimos abruptamente: A la fecha existen 120 millones de dispositivos que corren iOS, se han descargado 6.5 mil millones de aplicaciones, se descargan 200 apps por segundo. Existen 250,000 apps en la tienda de iTunes para iPod/iPhone y hay 25,000 para ipad.

El precio actual de la suscripción anual en México es de $499 pesos y con el aumento será de $599.

Es lógico que a ningún usuario le guste que los precios suban y, como es de esperarse, Microsoft no se quiere arriesgar a una baja de consumo en México,  es por eso que está realizando una promoción estratégica en la que está ofreciendo un descuento de $100 pesos  sobre el precio actual al realizar una suscripción o renovación Gold antes del primer día de noviembre para obtener un descuento total de $200.

Además, Microsoft aclaró a través de Twitter que el incremento a Xbox LIVE sólo será en las suscripciones ONLINE y no en las que se compran como tarjetas.

La consola saldrá al mercado en España al mismo tiempo que en México, pero en el país ibérico la función de reconocimiento de voz no funcionará con el castellano de la península, pues el “mexicano” será el idioma español que de manera predeterminada tendrá la consola.

En el foro de la comunidad española del Xbox, los usuarios ya han dejado sentir su descontento. Algunos de ellos han advertido que aunque han apartado el nuevo Xbox 360 con Kinect harán la cancelación, mientras que otros han calificado la medida de Microsoft como un engaño.

“Despues de ver la noticia de que Kinect saldrá con reconocimiento de voz con soporte en Mexicano, me he quedado de piedra. Lo tengo reservado y creo que voy a anular la reserva por este motivo. No creo que sea una buena opción aunque sea la misma legua, deberían de pensar estas cosas detenidamente antes de hacerlas ya que se pueden ir las ventas de este periférico al garete estas navidades.

“Espero que Microsoft España actúe ante semejante engaño para los clientes españoles, ya que me parece un abuso de confianza. Es algo para tomárselo en serio. Un saludo”, comentó el usuario MAKAFLAI.

“A ver, que me altero. ¿Me puede álguien explicar esto? Al parecer Kinect no detectará el acento del español de España, sólo el mejicano. Únicamente a partir de primavera podremos usar el reconocimiento de voz. Lamentable, de verdad. Lo vuelven a hacer. No aprendieron con Halo 2… Pensar que el reconocimiento de voz era lo que más me atraía del aparato”, dijo el usuario kotorito.

Además, gamers españoles que integran otras comunidades como la del sitio xboxspain.com han publicado la noticia dejando ver cierta frustración.

“La versión que se pondrá a la venta el próximo 10 de noviembre reconocerá la voz en inglés, japonés y español mexicano, lo malo de todo esto es que los juegos que lleguen a nuestro país no les funcionará el reconocimiento de voz en los juegos y aplicaciones porqué se basa en la entonación y la fonética”, según xboxspain.com.

El sistema de reconocimiento de voz es una de las características que hacen atractivo al Kinect, debido a que por medio de éste se puede encender o apagar la consola, adelantar o poner pausa a las películas y comunicarse con otros usuarios alrededor del mundo ya que el Kinect también hace las funciones de una cámara web.

Ejecutivos de Microsoft anunciaron que la versión que reconocerá el acento castellano, el idioma francés y alemán saldrán a la venta en la primavera del siguiente año.

El Kinect es un sensor que evita el uso de controles o algún otro dispositivo para controlar el videojuego, dicho sensor es capaz de reconocer cada movimiento que el usuario haga, además de acatar las órdenes de  voz que éste dé a la consola.

Ahora ya puedes terminar con este problema porque existe un dispositivo pensado para brindar la mejor calidad de descanso.

Se trata un set de auriculares llamados  SleepPhones, creados por un médico estadounidense que combina la aromaterapia y la música con el objetivo de terminar con el insomnio, una de las principales causas de estrés y malestar psicológico.

Estos audífonos están dentro de una cinta que se coloca alrededor de la cabeza, e incluyen una bolsita con aroma a lavanda, un CD con música de relajación y sonidos de la naturaleza, que además de sustituir  los ruidos externos te hacen  sentir  tranquilo y más relajado cuando llega  la hora de ir a dormir.

Su precio estimado es de $65 dólares, aproximadamente $840 pesos.

Más información en http://www.sleepphones.com/

Telcel, el proveedor que habría monopolizado el producto en nuestro país y acapararía al grueso del público interesado, anunció previamente y con cierta modestia que tendría una venta nocturna en algunos distribuidores al primer minuto del día 27 de agosto, fecha oficial del lanzamiento. En el Centro de Atención al Cliente de Masaryk, donde se esperaba más afluencia de gente, llegó el primer cliente a formarse desde medio día o lo que es igual, doce horas antes de poder comprarlo.

Nuestra aventura comienza al rededor de las 7:30, Carlos Fernández de Lara y yo nos quedábamos tarde precisamente para hacer tiempo cuando un amigo mío con el que quedé de ver en el lugar me llama para avisar que la cola ya daba vuelta a la cuadra. Ni hablar. Era tiempo de marcharse y ya estábamos horas tarde para conseguirnos un buen lugar.

Rodrigo Ponce de Leon, el cómplice en la fila.

Efectivamente, el modesto anuncio de días antes tuvo eco suficiente para juntar aproximadamente a 300 personas o más en uno de los varios centros que “teóricamente” distribuirían el teléfono. El iPhone 4 —queramos admitirlo o no usuarios, amantes de la marca, haters y competencia— ha sido otro objeto de culto de Apple que reúne tanta devoción que otros productos y marcas sólo sueñan. A tal grado que sin importar que se esparciera la noticia de fallas en su antena, que en octubre pudiera haber otro modelo  que resuelve el asunto, o, vaya, que ni siquiera se supieran los precios y planes en que el teléfono se vendería, la gente estaba tal y como Futurama los ejemplificó magistralmente hace unas semanas o meses: obsesionada por tener el aparato a como de lugar.

Ahí fue cuando los problemas comenzaron. Para ser francos, no creímos que fuera haber tanta gente. Es verdad, toda la gente que conozco con un iPhone 3Gs (que salió apenas un año atrás) declaró que cambiaría a 4, pero aun así el lanzamiento tanto del 3G como el 3Gs tuvieron resultados de éxito moderado, no pensamos que fuera haber tanta gente, probablemente tampoco esas otras personas lo imaginaban y quizá ni siquiera Telcel. Para las 9 de la noche ya nos pasaba por la mente a todos la pregunta de cuántos equipos habrían traído y si alcanzaríamos todavía alguno.

Staff del proveedor celular anotaron nombres en una lista, separaron a aquellos a los que les habían hablado personalmente y a los clásicos clientes distinguidos o influyentes (no, nosotros no entramos en esa categoría). La cantidad anotada de personas por supuesto fue notablemente inferior a la que estábamos reunidas y para organizarse mejor el staff informó que había otras tiendas y sucursales que también tendrían venta nocturna. Para ese entonces mucha gente ya estaba algo molesta y se molestó más por el hecho de tenerlos formados por más de una hora cuando ya no tenían esperanza de conseguir equipo. Lo peor fue que cuando nos mudamos en marabunta a los dichosos centros de servicios alternativos, aunque en efecto tendrían venta nocturna, si la adquisición no era en Amigo, no entregaban el equipo de inmediato sino hasta después de 24 a 72 horas. Cosa que no ocurría en Masaryk.

Por supuesto para enterarse de eso tomó varios minutos de estar formado en la nueva fila a lo tonto pues ni Carlos ni mi amigo ni yo queríamos plan Amigo. Ellos querían renovar sus planes y yo contratar por primera vez el mío (necesito plan de datos). Nos regresamos a Masaryk y descubrimos con horror que muchas más personas que ya no estaban en la lista sí habían pasado y a nosotros ya no nos dejaron. Obvio reclamamos pero fue en vano.

Más o menos en este momento fue cuando vimos por primera vez al centro de atención al cliente Movistar que literalmente estaba vacío. Básicamente tenían su propia fiesta y nadie había llegado, todos estaban en la de enfrente y discretamente nos burlábamos. Algún vecino de fila de hecho mencionó que ya había tomado nota detallada de los planes en Movistar y no sonaban mal. Curiosamente, de los de Telcel no sabíamos más que los tres precios que anunciaron desde el martes y se retuiteaban en la red hasta el infinito.

Regresando al infierno que se estaba convirtiendo eso de buscar un lugar en la entrega inmediata de iPhone 4, decidimos acudir a otras sucursales. Para ese entonces Carlos se regresaba mejor a casa y decidió comprarlo sin prisas después. Mi amigo y yo sin embargo somos unos necios sin cerebro ni voluntad propia que salimos cazando centros de distribución con entrega inmediata para planes. El primer sitio fue Antara y no había casi nadie, pregunté al edecán mamado que más parecía cadenero de antro si de contratar en plan me entregarían el teléfono y dijo que sí pero necesitaba identificación oficial (check!), tarjeta de crédito (check!) y comprobante de domicilio (oh, f*ck!). El cadenero/edecán amablemente —pero no sin dejar la actitud que aprendió con tantos años en Hookah Launch— me dijo “tienes hasta las 12 para conseguirlo”. Y pues ni modo, a regresar al sur de la ciudad por el documento.

¿Le temen a los peseros?¿los ebrios en viernes y sábado en la noche? Pues más temor deben tener por dos geeks que no tienen nada qué perder a hora y media de conseguir un iPhone. Los altos son para nenas, los periférico aun despejado parece desfile y no hubo patrulla que nos alcanzara jamás*. Para no tener que ir hasta Polanco de nuevo probamos suerte en Sanborns Universidad y, a pesar de la venta nocturna, nuevamente nos topamos con la limitante de que en plan no había entrega inmediata en una conversación inmediata:

Yo: —¿Tienen venta nocturna iPhone 4?

Dependiente: —Fórmese en la fi…

Yo: —¿con entrega inmediata en plan?

Dependiente: —No

Suena portazo y motor de carro perdiéndose en la lejanía.

La verdad tenía su lógica. Cuando preguntamos el motivo de que no entregaran el equipo los dependientes del primer distribuidor respondieron que el sistema no podía consultar al buró de crédito a esa hora ni de manera inmediata. Ni modo. Pero si un distribuidor nos prometió entrega inmediata tendíamos que comprobarlo, así que de regreso a Polanco. O ¿por qué no? desviarnos a Reforma 222 de donde Carlos llamó y dijo que tenían venta y no había nadie esperando. Pero justo antes de que entráramos a la plaza nos corroboró que tampoco tenían entrega inmediata. Como decía, de regreso a Polanco.

En el transcurso del viaje recordé el solitario y hasta triste centro de atención al cliente de Movistar. Por un momento contemplé la idea de si ya no había de otra ir a ellos y contratar el servicio. Pero no, la idea la deseché pronto porque básicamente ya tenía iPhone 4 garantizado en Antara.

Cuarto para las doce y llegamos al pequeño local cerca de la zona de comida en la plaza (más) mamuca de Polanco. Hasta eso el ambiente estaba cómodo, servían refrescos y canapés a los que con tanta vuelta en la ciudad no nos podíamos rehusar. Parecía que la paz había llegado al fin con nosotros. Oh sorpresa, el cadenero/edecán era otro ignorante de los miles que Telcel contrata y descubrimos ya a la media noche que en ese lugar tampoco tenían entrega de equipo. Salimos ya muy desanimados y casi rendidos.

Por la cercanía le dije a mi amigo que iría a visitar a Movistar para ver qué pasaba por allá y si se daba el remoto caso de que estuviera disponible igual y lo contrataba (¿a qué grado había llegado?). Cuando llegamos al local parecía no haber nadie pero ya adentro sí estaba bastante poblado y con mucho movimiento aunque nunca un número exagerado. En cuanto logré encontrar a alguien que me diera informes noté que el servicio en el lugar era de una experiencia completamente distinta a las horas que habíamos invertido en Telcel. De inmediato me resolvieron todo, me dijeron todos los planes con detalles y resultaron mucho más baratos que en la competencia. Por ejemplo, en el plan iPhone más x menos de Telcel te dan gratis el iPhone 4 de 16 Gigas con una renta a 24 meses de 1200 pesos o un poco más, en Movistar te lo daban gratis con un plan de 699 en los mismos 24 meses.

Gente formada perdiendo tiempo con su iPad

Total que con el trato y la promesa de que salía con un teléfono de esa tienda es que no pensé mucho deshacerme de mi cuenta por Amigo y adquirir un nuevo número, y noté en la tienda que no fui el único que lo hizo. Lamentablemente mi amigo no podía hacer lo mismo porque estaba sujeto todavía a unos meses con Telcel y además quería abonar sus puntos acumulados para abaratar el costo del equipo, pero en lo que esperaba a que se hiciera todo mi trámite decidió a practicar la mirada del Gato con Botas de Shrek frente a Telcel Masaryk a ver si le daban chance a la 1:15 am de dejarlo hacer el trámite. Después de un rato que no regresaba supuse que a) lo habían golpeado por necio hasta la muerte, b) se había quedado dormido mientras que caminaba de un local a otro o c) había tenido éxito. Al poco rato me habló para confirmarme que la lástima puede más que el enojo, lo habían dejado pasar y cambió sus puntos por un nuevo equipo. Habíamos conseguido nuestra meta.

Ya para concluir la noche, sí terminé muy molesto con la mala organización de Telcel. Más me molestó que aunque los precios por el iPhone 4 son un poco más bajos que lo que fue con el 3Gs, están muy por arriba del servicio de Movistar. Ok, ni modo, el precio de la mejor cobertura, aunque no necesariamente del mejor servicio. Así que me dio mucho gusto salir con mi nuevo teléfono, una bolsa y un paraguas promocional de Movistar al centro de atención al cliente Telcel y entrar (para esperar a mi amigo) siendo la incomodidad de uno que otro dependiente con mi foco prendido de enemigo. Si son warcrafteros entenderán el sentimiento, como ser de la Horda parado en medio de una zona de la Alianza y no estar etiquetado para PVP.

Al final creo que encontré mucho descontento en aquellos que no consiguieron su teléfono —que fueron bastantes— pero a la vez también había mucha satisfacción por los que sí lo lograron. Aunque eso sí, la percepción general no fue muy distinta de mi propia percepción. Por alguna razón tenemos sentimientos muy negativos con el gigante que todo México es su territorio, pero a la vez le tememos y despreciamos la alternativa por pequeña y, sobre todo, desconocida. Es verdad, Movistar no tiene los servicios de Telcel pero al menos en mi experiencia personal de anoche tiene algo bueno que debe hacer lo posible por sostener si crece: un buen trato, mejor organizado. Por supuesto hay cosas que no me gustan del todo con el plan que contraté pero en general creo que estoy bastante satisfecho. Bien pude esperarme y tener con calma el teléfono hoy o mañana pero, a decir verdad, por desesperado me conseguí un plan y un equipo mucho más barato de lo que habría pagado con quien insistí tanto en conseguir y Telcel nomás no quiso mi dinero porque al parecer ya tenía suficiente.

Eso sí, aun si no hubiera conseguido el iPhone 4, con el cual estoy sumamente feliz y contento (hasta que pierda aluna llamada), fue sumamente divertido pasar por el estrés de recorrer la ciudad de noche con la meta de lograrlo. Toda la aventura antes descrita fue un fin por sí misma. Por supuesto para escribir esta crónica, para editar el video de la espera en la fila y otros asuntos laborales ya excusarían la odisea, pero lo cierto es que lo hice porque simple y sencillamente fue divertido hacerlo..

Recuerden que ya pueden descargar en un solo volumen las primeras 30 tiras, correspondientes a la primera temporada de Muggy da Mug. Y si lo ven en iPad se ve increíble.